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机器人主要是进行电话的意向筛选工作

机器人主要是进行电话的意向筛选工作,它的工作效率很高,能够让电话营销人员不需要浪费大量时间和精力在寻找有效客户上,将自己的精力放在有意向客户身上,让自己的工作效率得到提升。


那要达到好的效果,首先需要保证的是通话体验,让机器人准确理解客户的回复很难,因为每一位的客户思维都不相同,所关注的点也都不一样,因此需要对大量真实通话进行数据分析,梳理销售流程和可能出现的回答等,不断优化电话机器人的问题结构。


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